Introdução Quando és responsável por manter a infraestrutura de TI a funcionar, os contratos de manutenção OEM tradicionais podem rapidamente tornar-se caros, rígidos e difíceis de gerir. Na Renewtech, apoiamos empresas em Portugal, em toda a Europa, na UE e a nível global com o RenewCare — uma abordagem flexível e sustentável à manutenção informática por terceiros (TPM), criada para organizações que procuram mais controlo, custos mais baixos e alta disponibilidade.

Com o RenewCare, podes manter servidores de marcas como Dell EMC, HPE, Lenovo, IBM, Fujitsu, Supermicro, Cisco e NetApp — tudo sob um único contrato de suporte.

Ajudamos-te a afastar-te das limitações dos fabricantes e a adotar um modelo que oferece maior controlo sobre o ciclo de vida do hardware, utilizando peças recondicionadas testadas que reduzem o lixo eletrónico e geram poupanças reais.

O que é a Manutenção por Terceiros?

A manutenção por terceiros (TPM) é uma alternativa profissional ao suporte OEM que cobre o hardware empresarial após a expiração da garantia do fabricante — e por vezes até antes disso. Em vez de substituir equipamentos por contratos OEM expirados, o TPM permite prolongar a sua vida útil e mantê-los em operação durante mais tempo — de forma económica, segura e sem atualizações desnecessárias.

Este tipo de serviço de manutenção é ideal para empresas que procuram reduzir os custos de TI sem sacrificar o suporte. Os nossos planos TPM incluem acesso a mais de 200.000 peças recondicionadas certificadas, suporte técnico global e acordos de nível de serviço (SLA) adaptados às tuas necessidades.

Porque Deves Escolher o RenewCare para a Manutenção de Servidores?

• Custos Reduzidos Podes poupar entre 30% e 70% nos custos de manutenção em comparação com os contratos OEM. O nosso serviço TPM é uma alternativa fiável e eficiente às garantias e planos de manutenção do fabricante.
• Cobertura Multimarca Completa Um único parceiro para tudo. Desde HPE e IBM até Lenovo e Cisco — unificamos a manutenção de várias marcas num só contrato, simplificando a faturação e a gestão de fornecedores.
• Sem Atualizações Forçadas Os OEMs pressionam frequentemente para substituir hardware ainda funcional. O RenewCare ajuda-te a prolongar a vida útil dos sistemas estáveis sem necessidade de atualizações. Se funciona, nós apoiamos.
• Mais de 200.000 Peças Recondicionadas Temos um dos maiores inventários de peças para servidores recondicionadas da Europa, garantindo entregas rápidas e compatibilidade com diferentes gerações de hardware.
• Suporte Técnico 24/7 A nossa rede global de engenheiros está disponível em permanência para manter o teu negócio a funcionar — seja à meia-noite ou ao meio-dia.
• SLAs Personalizados Escolhe o tempo de resposta, as horas de cobertura e as localizações de serviço consoante as necessidades do teu negócio. Desde resposta no local em 4 horas até entrega no dia útil seguinte — oferecemos SLAs flexíveis.
• Garantia de Resolução à Primeira Comprometemo-nos a resolver o problema na primeira visita. Caso contrário, oferecemos um mês de manutenção gratuita. É parte da nossa promessa de serviço.

Criado para Equipas de IT, Centros de Dados e Empresas de Médio a Grande Porte

O RenewCare foi concebido para dar suporte tanto a empresas de média dimensão como a grandes organizações com infraestrutura complexa. Quer estejas a gerir cinco servidores ou milhares espalhados por vários locais, ajudamos-te a manter o controlo com um suporte flexível que acompanha a escala do teu negócio.

Apoiamos:

• Departamentos de TI com ambientes híbridos ou multimarca

• Centros de dados que exigem SLAs e tempo de atividade contínuo

• Equipas de compras focadas na redução de custos sem comprometer a qualidade

• Provedores de serviços geridos (MSP) que oferecem TPM a clientes finais

• Empresas de média dimensão que operam com infraestruturas legadas sem suporte OEM

Com o RenewCare obténs suporte especializado em manutenção por terceiros, acesso rápido a peças recondicionadas e assistência 24/7 — tudo num único contrato. Reduzimos a complexidade dos fornecedores e damos-te a confiança para gerir a infraestrutura às tuas condições.

Como Começar com o RenewCare

Começar é simples:

1. Escolhe a marca do servidor

2. Procura o modelo no nosso configurador

3. Compara os serviços — mostramos-te as opções TPM disponíveis

Com base nisso, criamos um plano de suporte personalizado, incluindo SLAs, disponibilidade de peças e detalhes de cobertura regional. Terás total transparência antes de assumires qualquer compromisso.

Não sabes por onde começar? A nossa equipa está pronta para ajudar. Se estás a manter meia dúzia de servidores ou uma infraestrutura completa, guiamos-te para que obtenhas a cobertura certa.

A Melhor Manutenção Começa Aqui

Se ainda dependes de contratos OEM, está na hora de considerar uma abordagem mais eficiente. Com o RenewCare, obténs suporte técnico especializado, poupanças, flexibilidade e a certeza de que o teu hardware está coberto — muito além do prazo do fabricante.

Se estás a gerir infraestrutura obsoleta, a consolidar contratos ou a evitar pressões de fornecedores, a manutenção por terceiros dá-te controlo total.

Usa o configurador de servidores para criares já o teu plano TPM — ou contacta a nossa equipa para explorar as tuas opções de suporte.